ご利用規約

第１条　定義

1. 本規約は、当社及び本サービスの利用者全てに適用するものとし、利用者は「i LUMINE」の利用に際して、本規約に同意の上、これを誠実に遵守するものとします。
2. 「利用者」とは、「i LUMINE」にアクセスし、本サービスを受けることのできる人全てをいいます。
3. 「会員」とは、「i LUMINE」における会員サービスを利用するため、本規約の内容を全て承認した上で、当社が指定する方法に従って、予め当社が指定する個人情報（以下「会員データ」といいます）を登録し、当該登録を当社から承認された利用者をいいます。

第２条　本規約の適用範囲及び変更

1. 本規約は、当社及び本サービスの利用者全てに適用するものとし、利用者は「i LUMINE」の利用に際して、本規約に同意の上、これを誠実に遵守するものとします。
2. 当社は、利用者の事前の承諾なしに、規定を変更できるものとします。当該変更は、当社が「i LUMINE」上において提示することにより利用者に告知するものとし、その掲示の時点で有効になるものとします。
3. 本規約変更後は、変更後の内容のみ有効とします。

第３条　商品の購入

1. 利用者は、本サービスを利用して商品を購入することができます。
2. 利用者は商品の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って購入の申込みを行うものとします。
3. 前項の申込みの受付処理が当社において完了し、当社から注文内容を確認する旨の電子メールが利用者に到達した時点で、利用者と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。
4. 前項の規定に拘わらず、本サービス利用に関して不正又は不適当な行為（繰り返しのキャンセル、受取辞退、長期不在など）があった場合においては、当社の判断により売買契約を取消し、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。またこの場合、利用者に配送料等の実損額を請求できるものとします。
5. 本サービスによる商品の配送先は日本国内に限ります。

第４条　決済方法

1. 利用者は，本サービスにより商品を購入した場合、商品代金のほか、消費税及び所定の送料、代金引換手数料等支払いに伴う手数料を支払うものとします。その他利用者の負担に帰する料金は、適宜、本サービスサイト内に明示します。
2. 利用者は、本サービスにより購入した商品の代金について、利用者本人名義のクレジットカード又は当社が別途認める支払い方法により、お支払いいただくものとします。
3. クレジットカードによるお支払いの場合は、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。 なお、利用者と前記クレジットカード会社等の第三者との間で紛争が発生した場合は，当該当事者双方で解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
4. クレジットカードによるお支払いの場合は、利用者はクレジットカード番号等の入力にあたって漏洩の危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。　

第５条　商品の返品、交換

1. 商品の返品又は交換を希望する場合には、利用者は事前に、本サービスの「アイルミネ　カスタマーサポートセンター」へ電子メール又は電話にて、商品到着後10日以内に連絡するものとし、当社が別途定める手続きに従い、返品・交換を申請するものとします。
2. 商品の返品又は交換において、配送中の破損、商品の瑕疵、誤送、その他当社の責めに帰すべき事由がある場合、当該商品の返送に係わる送料は当社にて負担するものとします。
3. 前項に記載した事由以外による返品・交換の場合には、商品返送に伴う送料は利用者の負担とします。
4. 本サービスの「利用ガイド」に記載した内容に該当する商品については、返品・交換を対応できないものとします。
5. 交換を希望する場合においても、商品の欠品等のために対応できないことがあります。
6. 当社が定めた規約に基づき返品・交換を承った場合、当該商品が当社に到着してから利用者に代金返金・交換品発送の手続きをするものとします。なお、利用者が負担した配送料及び代引手数料については、2項に基づく返品の場合は返金し、3項に基づく返品の場合は返金しないものとします。
7. 3項の事由により返品・交換を申告した場合であっても、申告日から10日以内に商品の到着が確認できない場合においては、利用者は返品・交換を辞退したものとします。

第６条　商品画像

第７条 サービス内容の変更、中断、停止

1. システムトラブル等で緊急の保守点検が必要な場合
2. 第一種（電話会社等）及び第二種電気通信事業者（プロバイダ等）の役務が提供されない場合
3. 火災、停電、天災地変（地震・噴火・洪水・津波等）が発生し、サービスの提供ができない場合
4. 人為的災害（戦争・暴動・騒乱・労働争議等）によりサービスの提供ができないとき
5. その他当社が必要と判断した場合

第８条　会員登録

1. 会員登録手続きは、本サービスの会員登録ページにおいて会員登録希望者本人が行うものとします。代理による登録は一切認めません。
2. 当社は、会員登録希望者が本規約第１２条（会員登録の取消し）の各号のいずれかに該当する場合、その登録を拒否、又は事前の通知なく、一旦なされた登録を取り消すことがあります。

第９条　登録内容の変更

第１０条　ＩＤ及びパスワードの管理

1. 会員は、自己の責任においてＩＤ及び、パスワードを管理・保管するものとします。
2. 会員は、ＩＤ及び、パスワードを第三者に譲渡、貸与、開示、漏洩してはならないものとします。
3. 会員のＩＤ及びパスワード使用上の過失又は第三者の使用等による不利益、損害、改ざん等は、そのＩＤを保有する会員が一切の責任を負うものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
4. 会員は、ＩＤ及びパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。

第１１条　会員の退会

第１２条　会員登録の取消し

1. 本規約第１３条（禁止行為）の行為を行ったことが判明した場合
2. 会員登録のために当社に提供した情報の内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
3. 本サービスに関する料金等の支払債務の履行遅滞や商品等の受領の遅滞、返品・交換の拒絶その他の債務不履行があったことが判明した場合
4. 過去に本規約に違反したことにより会員登録の取消しを受けていたことが判明した場合
5. その他，会員登録をすることが本サービスの運営管理上不適当であると当社が合理的に判断する場合
　

第１３条　利用者の禁止行為

1. 本規約若しくは法令に違反する行為、公序良俗に反する行為、又はそれらのおそれのある行為
2. 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
3. 他の利用者、第三者若しくは当社の著作権等の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティー権その他の権利を侵害する行為、又はそれらのおそれのある行為
4. 他の利用者、第三者、若しくは当社の誹謗、中傷、名誉を毀損する行為、又はそれらのおそれのある行為
5. 他の利用者、第三者、若しくは当社に迷惑、不利益若しくは損害を与える行為、又はそれらの恐れのある行為
6. 他の利用者の個人情報を収集、蓄積又は保存をする行為
7. 本サービスを営利目的で利用する行為
8. ID、メールアドレス又はパスワードを不正に使用する行為
9. その他当社が不適当と判断する行為
　

第１４条　著作権、商標権及びその他の知的所有権

1. 本サービスによって提供される写真、イラストなど文字・画像等のあらゆる情報（以下「コンテンツ」といいます）の著作権又はその他の知的所有権は当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属します。
2. 前項に記載する知的所有権者の事前の承認なく、コンテンツの一部又は全部をいかなる方法、いかなる形式によっても複製、転載、改変、その他の二次利用をすることを禁じます。

第１５条　個人情報の管理

第１６条　免責事項

1. 当社は、本サービス内容及びコンテンツの利用・使用により発生した損害、並びに、コンテンツ自体の有効性、正確性、適法性（ライセンスの有無を含む）、安全性、最新性及び完全性について、一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、本サービスにおいて、利用者と第三者との間で生じたトラブル（本規約及び法令に違反する行為、公序良俗に反する行為、誹謗、中傷、名誉を毀損する行為、プライバシー侵害、脅迫、いやがらせ等及びそれらの行為の提案）に関して、一切責任を負わないものとします。
3. 当社は、本サービスの利用又は本サービスを通じた第三者のWebサイトの利用により、利用者が使用するコンピューター、回線、ソフトウェア等に生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
4. 当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、本サービスに関する遅滞、変更、停止、中止及び廃止、並びに、本サービスを通じて提供されるコンテンツの消失について、一切責任を負わないものとします。

第１７条　別途協議

第１８条　準拠法、合意管轄