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JRE POINTとは ABOUT
JRE POINTは、JR東日本グループのポイントサービスです。
アイルミネでのお買いものや、ルミネカードのご利用などで
ポイントを貯めることができ、貯まったポイントは、
アイルミネやルミネの店頭で
ご利用（1ポイント=1円）いただける他、
ルミネ商品券など様々な商品と交換することができます。
アイルミネで
JRE POINTを使う
USE POINT
1ポイント＝1円で
ご利用いただけます。
※お支払い金額の一部でもご利用が可能です ※代引き手数料、金券のお支払いにはご利用いただけません。 詳しくはこちら
ご利用方法
「ショッピングカート」から注文に進み、必要項目を入力。
「支払い方法選択画面」で「JRE POINT」を「変更」ボタンを押下し、「ポイントの利用方法」を選択してください。
利用したいポイント数に応じて、「一部利用する」「すべて利用する」を選択してください。
アイルミネで
JRE POINTを貯める
SAVE UP POINT
請求時の5%オフに加え、
1,000円（税込）ごとに
5ポイント貯まります。
※ルミネ・ニュウマン・ネット通販「アイルミネ」でのご利用の場合、JRE POINTはご利用明細書のご請求額に対し付与されます。 ※ポイントはご請求金額確定時に付与されます。 ※ルミネカード以外でのポイント付与についての詳細はこちら
よくある質問 FAQ
連携
すでにJRE POINT会員なのですが、アイルミネとの連携方法を教えてください。
アイルミネ会員の方はマイページより「JRE
POINTと連携する」をクリックしてください。JRE
POINTの認証画面に遷移しますので、JRE
POINTのログインID、パスワードを入力してください。
※ゲストはJRE POINTを連携することができません。
※アイルミネ会員登録がお済みでない場合は登録後に連携をおこなってください。アイルミネの会員登録はこちら
「JRE POINTとの連携に失敗しました。別のアイルミネ会員情報と連携済みの可能性があります。」とエラーメッセージが表示されて連携ができません。
入力いただいたJRE POINTの情報に誤りがあるか、別のアイルミネ会員と既に連携されている可能性があります。入力情報に誤りがないかご確認ください。なお、連携を希望しているJRE POINT IDを別会員へ既に連携している場合、または別会員が連携しているJRE POINT IDに今回連携しようとしているJRE POINT IDがおまとめされている場合は連携を行うことができません。連携の解除をご希望の場合は、解除を希望するアイルミネ会員ご本人よりアイルミネコールセンターにご連絡ください。
「JRE POINTとの連携に失敗しました。サイトエラーのため、しばらく時間をおいてから再度お試しください。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。」と表示されて連携ができません。
システムメンテナンスのため、JRE POINTが連携できない状態です。時間をあけてお試しください。連携前にお買い物いただいた場合はJRE POINTの付与対象外となりますので、ご注意ください。
貯める
ルミネカードでポイントは貯まりますか？
ルミネ・ニュウマン・ネット通販「アイルミネ」でのご利用はもちろん、普段のお買いものやご飲食、公共料金のお支払いにルミネカードをご利用いただくと、ご利用金額1,000円（税込）ごとに5ポイント貯まります。
※ルミネ・ニュウマン・ネット通販「アイルミネ」でのご利用の場合、ポイントはご利用明細書のご請求額に対し付与されます。
※ポイントはご請求金額確定時に付与されます。
ルミネカード以外の支払いでもポイントは貯まりますか？
アイルミネ会員IDとJRE POINTを連携いただくと、アイルミネでのご注文金額に応じてポイントが貯まります。
※1
軽減税率適用の有無にかかわらず、お買い上げ金額から8%分を差し引いて税抜金額相当といたします。
※2
ご注文商品のお届け、もしくはお受け取り後、45日程度でポイントを付与いたします。
※3
請求金額確定時付与で付与されるポイントは、カード請求のタイミングでカード会社より付与いたします。
※4
付与ポイント数は、請求期間内の合算金額に対して算出されます。
アイルミネでの注文完了後、JRE POINTはいつ付与されますか？
お客さまのお手元に商品お届け後、45日程度で付与いたします。付与されたポイントはJRE
POINTの会員ページでご確認ください。
JRE POINTの会員ページはこちら
JRE POINTに有効期限はありますか？
JRE
POINTは、最後にポイントを獲得・利用した日から2年後の月末まで有効です。有効期限はポイントの残高が変動するたびに自動延長されます。
詳細はこちら
使う
JRE POINTを注文金額の一部に対して使うことができますか？
JRE POINTは1ポイント=1円で利用することができ、注文金額の一部に利用することも可能です。ただし、代引手数料や金券等に利用することはできません。
JRE POINTが利用できない商品はありますか？
代引手数料、金券の他、商品ページに記載がある商品についてはご利用いただけません。
期間限定ポイントは利用できますか？
アイルミネでは期間限定ポイントのご利用はできません。
「メンテナンス中のため、JRE POINTが利用できません」とでました。
システムメンテナンスのため、JRE POINTが利用できない状態です。別の決済をご利用いただくか時間をあけてお試しください。システムメンテンス中にお買い物いただいた場合も、アイルミネ会員とJRE POINTを連携済みの場合は、JRE POINTの付与対象となります。
その他
注文をキャンセルした場合、ポイントは返還されますか？
お客さまご自身でマイページからキャンセルを行った場合、ポイントは即時返還されます。最新のポイント数は「VIEW's
NET」、「JRE POINT
WEBサイト」、「ビューカードアプリ」、「ご利用代金明細書」などでご確認ください。詳しくはこちらをご覧ください。
※コールセンターにキャンセルをご依頼いただいた場合、手続き完了後に順次ポイントを返還させていただきます。
アイルミネで商品を購入後、返品をした場合、JRE POINTは戻りますか？
商品を返品された場合、利用されたJRE POINTは手続き完了後に返還いたします。最新の「ポイント数は「VIEW's NET」、「JRE POINT WEBサイト」、「ビューカードアプリ」、「ご利用代金明細書」などでご確認ください。詳しくはこちらをご覧ください。
付与される予定のポイント数が知りたいです。
付与前のポイント数の確認はできません。付与されたのち、「VIEW's NET」、「JRE POINT WEBサイト」、「ビューカードアプリ」、「ご利用代金明細書」などでご確認ください。詳しくはこちらをご覧ください。
貯まっているJRE POINT数を確認したいです。
最新のポイント数はJRE POINTは「VIEW's NET」、「JRE POINT WEBサイト」、「ビューカードアプリ」、「ご利用代金明細書」などでご確認いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
ポイントとルミネマイルの違いは何ですか？
＜ポイントについて：JRE POINT＞
JRE
POINTは、JR東日本グループのポイントサービスです。アイルミネでのお買いものや、ルミネカードの利用などでポイントを貯めることができ、貯まったポイントは、アイルミネやルミネの店頭でご利用（1ポイント=1円）いただける他、ルミネ商品券など様々な商品と交換することができます。
＜ルミネマイルについて：ルミネのアプリ「ONE
LUMINE」＞
ルミネのアプリ「ONE
LUMINE」にクレジットカードを連携することで、ルミネ・ニュウマンでのお買いものでマイルが貯まります。貯まったルミネマイルに応じてランクが上がり、ランクアップ時にルミネチケットがプレゼントされます。ルミネチケットはアイルミネでもご利用いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
