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繁忙期、天候不良などの配送及びお問い合わせについて

  1. 平素よりアイルミネをご利用いただき誠にありがとうございます。
    繁忙期、天候不良などの配送及びお問い合わせについては、下記をご覧ください。



繁忙期等の配送及びお問い合わせについて

  1. 配送日時指定の受付を一時停止とさせていただく場合がございます。
    また、キャンペーンやセール期間中などのご注文が集中する期間や、
    大型連休、年末年始につきましては、
    発送の遅れやお問い合わせへのご回答にお時間をいただく場合がございます。
    その他、配送についてご不明な点がございましたら、【こちら】をご覧ください。


天候不良時などの配送について

  1. 状況により、ヤマト運輸の配送が中止、または遅延となる場合がございます。
    その場合、商品のお届けまでに通常よりお時間をいただきますので、予めご了承下さい。

    ・台風や大雪などの天候不良時
    ・地震などの災害発生時
    ・交通渋滞や荷物の急激な増加時
    ・その他予期せぬ事象の発生時

    配送中止地域へのお届けをご希望のご注文につきましては、キャンセルとさせていただく場合もございます。
    配送状況などにつきましては、ヤマト運輸ホームページでのご確認をお願いいたします。


    ヤマト運輸 荷物お問い合わせシステム

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